Abonnement-Richtlinie

Gültig ab: 12. März 2026

Diese Abonnement-Richtlinie („Richtlinie“) beschreibt die Bedingungen, die für alle Abonnementpläne gelten, die auf der Website https://brainsmate.com/ (die „Website“) angeboten werden.

Die Website und die Services gehören EPINEW LIMITED und werden von dieser betrieben. Bei Abonnements, die von Nutzern mit Standort in den Vereinigten Staaten und Kanada erworben werden, fungiert SOFTGRID STUDIO LLC als autorisierter Wiederverkäufer. EPINEW LIMITED und SOFTGRID STUDIO LLC werden zusammen als „wir“, „uns“, „unser“ oder das „Unternehmen“ bezeichnet.

Diese Richtlinie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ist zusammen mit unserer Geld-zurück-Richtlinie zu lesen. Bei Widersprüchen zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Richtlinie hat die Richtlinie Vorrang. Mit dem Abschluss eines Abonnements bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben und ihr zustimmen.

1. WAS IHR ABONNEMENT UMFASST

1.1. Kernfunktionen

Mit einem aktiven Abonnement erhalten Sie Zugriff auf die folgenden Funktionen der Website:

Kognitive Spiele und Rätsel. Eine Bibliothek mit Spielen, Rätseln und Quizzen zum Training der kognitiven Fähigkeiten.
Kognitiver Trainingskurs. Ein strukturiertes Programm zur Unterstützung der kognitiven Entwicklung. Der Kurs besteht aus Übungen und Lerninhalten.

Alle Funktionen sind derzeit ausschließlich über die Webplattform unter https://brainsmate.com/ verfügbar.

1.2. Zusätzliche Einmalprodukte

Die folgenden Produkte können separat als Einmalkauf erhältlich sein und sind nicht im Abonnement enthalten:

Wiederholung der Auswertung. Sofern aktiven Abonnenten angeboten, können Sie eine Wiederholung einer bereits abgeschlossenen Auswertung zu dem Preis erwerben, der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt wird.
Add-ons. Wir können aktiven Abonnenten zusätzliche digitale Inhaltspakete („Add-ons“) zum einmaligen Kauf anbieten. Der genaue Inhalt und der Preis jedes Add-ons werden zum Zeitpunkt des Angebots angezeigt. Jedes Add-on wird einmalig berechnet und nicht wiederkehrend.

1.3. Änderungen der Funktionen

Wir können die im Abonnement verfügbaren Funktionen im Zuge der Weiterentwicklung des Produkts nach eigenem Ermessen hinzufügen, ändern oder entfernen. Sollten wir die in Abschnitt 1.1 beschriebenen Kernfunktionen erheblich einschränken, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail und geben Ihnen die Möglichkeit, ohne Nachteile zu kündigen.

2. ABONNEMENTTARIFE

Die verfügbaren Tarifarten und aktuellen Preise werden auf unserer Preisseite und an der Kasse angezeigt, bevor die Zahlung bestätigt wird. Die Preise können je nach Land variieren.

3. ABRECHNUNG UND ZAHLUNG

3.1. Verkäufer im Rechtssinne (Merchant of Record). Alle Transaktionen auf dieser Website werden von Flintn abgewickelt, das als Merchant of Record fungiert.

3.2. Zahlungsbestätigung. Bevor Sie eine Zahlung bestätigen, werden Ihnen der geltende Preis, die Währung und die anfallenden Steuern angezeigt. Mit dem Klick auf die Zahlungsschaltfläche (a) bestätigen Sie, dass Sie die Angaben im Checkout geprüft haben, und (b) beauftragen Sie den jeweiligen Zahlungsdienstleister, Ihre gewählte Zahlungsmethode mit dem angezeigten Betrag zu belasten.

3.3. Automatische Verlängerung. Abonnements verlängern sich automatisch. Mit dem Kauf eines Abonnements ermächtigen Sie uns ausdrücklich, Ihre Zahlungsmethode am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch mit dem im Checkout angezeigten Abonnementpreis zu belasten, bis Sie kündigen. Vor Ihrer ersten Zahlung werden Ihnen der Preis, die Währung und die Abrechnungshäufigkeit angezeigt. Mit der Bestätigung eines Abonnementkaufs erkennen Sie diese wiederkehrenden Abbuchungen ausdrücklich an und ermächtigen uns dazu.

3.4. Zusätzliche Gebühren. Wenn Sie in einer anderen Währung als der Heimatwährung Ihrer Karte bezahlen, können der Kartenaussteller oder Ihre Bank Wechselkurse und Gebühren für grenzüberschreitende Zahlungen berechnen. Diese werden von Ihrem Finanzinstitut erhoben; wir haben darauf keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Haftung.

3.5. Steuern. Sie sind für alle anfallenden Steuern verantwortlich, einschließlich MwSt., GST oder Verkaufssteuer, die in Ihrem Rechtsgebiet auf Ihren Kauf anfallen können. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden die anfallenden Steuern berechnet und im Checkout angezeigt, bevor die Zahlung bestätigt wird.

3.6. Preisänderungen. Wir können die Abonnementpreise jederzeit ändern. Wenn wir den Preis Ihres aktiven Abonnements erhöhen, benachrichtigen wir Sie mindestens 30 Tage, bevor der neue Preis gilt, per E-Mail. Wenn Sie nicht vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen, gilt die Preisänderung als von Ihnen akzeptiert. Sie können jederzeit vor Anwendung des neuen Preises ohne Vertragsstrafe kündigen.

3.7. Fehlgeschlagene Zahlungen. Wenn Ihre Zahlungsmethode fehlschlägt und zum Verlängerungsdatum nicht belastet werden kann, kann Ihr Zugriff auf die Funktionen des Abonnements ausgesetzt werden, bis der ausstehende Betrag erfolgreich eingezogen wurde. Wir können bis zu dreimal versuchen, Ihre Zahlungsmethode zu belasten, bevor wir Ihr Abonnement aussetzen. Kann die Zahlung nicht eingezogen werden, wird Ihr Abonnement gekündigt.

4. WIE KÜNDIGE ICH?

4.1. Kündigungsweg. Um Ihr Abonnement zu kündigen, wenden Sie sich per E-Mail an unser Kundensupport-Team unter [email protected] und geben Sie in Ihrer Anfrage Ihre registrierte E-Mail-Adresse an. Wir bestätigen Ihnen Ihre Kündigung per E-Mail. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam. Bis zu diesem Zeitpunkt behalten Sie den vollen Zugriff auf die Funktionen Ihres Abonnements.

4.2. Folgen der Kündigung. Wenn Sie kündigen:

Ihr Abonnement bleibt aktiv, und Sie behalten bis zum letzten Tag des aktuellen bezahlten Abrechnungszeitraums vollen Zugriff.
Nach Ablauf des aktuellen Zeitraums werden Ihnen keine weiteren Beträge mehr berechnet.
Für den nicht genutzten Teil des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgt keine Erstattung, sofern nicht zwingendes geltendes Recht etwas anderes vorschreibt.
Ihr Konto bleibt nach der Kündigung aktiv.

4.3. Halteangebot. Wenn Sie eine Kündigung beantragen, können wir Ihnen ein einmaliges Rabattangebot unterbreiten, damit Sie Ihr Abonnement behalten. Die Annahme dieses Angebots ist vollkommen freiwillig.

4.4. Reaktivierung. Wenn Ihr Abonnement gekündigt wurde oder wegen ausbleibender Zahlung ausläuft, können Sie es jederzeit reaktivieren, indem Sie in Ihrem Konto einen neuen Abonnementplan erwerben.

5. KÜNDIGUNG DURCH UNS

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Abonnement jederzeit durch schriftliche Mitteilung an Sie ohne Rückerstattung zu sperren oder zu beenden, wenn:

wir einen begründeten Verdacht auf Betrug oder unbefugte Nutzung des Abonnements haben.
Sie gegen unsere Bedingungen oder diese Richtlinie verstoßen.

6. NUR ZUR PERSÖNLICHEN NUTZUNG

Ihr Abonnement ist ausschließlich für Sie persönlich bestimmt und mit Ihrem registrierten Konto verknüpft. Sie dürfen den Zugang zu Ihrem Abonnement nicht teilen, übertragen, weiterverkaufen oder an andere Personen abtreten. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten mit anderen teilen, kann dies zur sofortigen Sperrung oder Löschung Ihres Kontos ohne Rückerstattung führen.

7. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das oben angegebene „Datum des Inkrafttretens“ zeigt die jeweils aktuelle Version an. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden Sie benachrichtigt (zum Beispiel per E-Mail oder durch einen Pop-up-Hinweis auf der Website). Sofern gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Sie vorab, bevor die Änderung in Kraft tritt. Wenn Sie die Website nach dem Datum des Inkrafttretens weiter nutzen oder das Abonnement aktivieren, gilt dies als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

8. WIE KÖNNEN SIE UNS KONTAKTIEREN?

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]