Términos y Condiciones

1. Nuestros Servicios

Ofrecemos una plataforma en línea con evaluaciones cognitivas, ejercicios de entrenamiento cognitivo (como juegos, acertijos y cuestionarios) y cursos de desarrollo cognitivo. Los Servicios están destinados exclusivamente a fines informativos, de entretenimiento y de desarrollo personal.

Los Servicios están destinados exclusivamente a un uso lícito. No garantizamos que los Servicios sean adecuados ni que estén disponibles para su uso en todas las jurisdicciones. Quienes accedan a los Servicios desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son los únicos responsables de cumplir las leyes locales aplicables.

2. Descargo de responsabilidad

Nuestros Servicios están diseñados únicamente con fines informativos, de entretenimiento y de desarrollo personal. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas expresamente que:

• Nada de lo que aparece en el Sitio constituye asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento de ningún tipo, ya sea médico, psiquiátrico, psicológico o de otra índole.
• Nada de lo que aparece en el Sitio debe considerarse ni tomarse como una opinión o evaluación completa o precisa sobre tus capacidades cognitivas o profesionales, ni sobre tu personalidad.
• Los resultados son solo informativos y es posible que no reflejen tus capacidades en la vida real ni otras mediciones validadas.
• Nuestros Servicios son únicamente para uso personal y no están destinados a utilizarse en ningún contexto empresarial, educativo, laboral ni de selección de personal.
• No garantizamos ningún resultado ni mejora en particular, ni que el uso de nuestros cursos o ejercicios mejore tus capacidades cognitivas en la vida real.
• El uso que hagas de cualquier información proporcionada en el Sitio o a través de los Servicios es bajo tu propio riesgo.

Si tienes alguna inquietud, consulta siempre a un profesional titulado y calificado.

3. Requisitos de elegibilidad

El Servicio está dirigido únicamente a personas de 18 años o más que tengan capacidad legal para celebrar un acuerdo jurídicamente vinculante conforme a la ley aplicable. Si eres menor de 18 años, no debes usar el Servicio. Al crear una cuenta o usar los Servicios, declaras y garantizas que cumples estos requisitos.

4. Registro de cuenta

Para acceder a ciertas funciones de los Servicios, es posible que debas registrar una cuenta. Al registrarte, aceptas proporcionar información exacta, actual y completa, y mantenerla actualizada.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad del acceso a tu cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella. Si sospechas que alguien accedió a tu cuenta sin tu autorización, avísanos de inmediato a [email protected].

5. Actividades prohibidas

Solo puedes usar el Sitio y los Servicios con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Aceptas no:

• Usar el Sitio o los Servicios de ninguna forma que infrinja las leyes o los reglamentos aplicables, vulnere los derechos de terceros, o sea ilegal, dañina, fraudulenta o abusiva.
• Usar el Sitio, los Servicios o cualquier resultado para evaluar, filtrar, clasificar o tomar decisiones sobre el empleo, el crédito, el seguro, la vivienda, la atención médica, la educación, la inmigración u otros resultados de elegibilidad de cualquier persona.
• Usar el Sitio o los Servicios de una forma que dañe, deshabilite, sobrecargue o afecte el correcto funcionamiento de nuestros sistemas o redes.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio o de los Servicios, a cuentas de usuario, sistemas o bases de datos.
• Usar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder a datos, supervisarlos o extraerlos sin nuestro permiso previo por escrito.
• Cargar o transmitir código malicioso, o intentar realizar ataques de denegación de servicio.
• Acosar, maltratar, amenazar o dañar a cualquier persona utilizando información obtenida del Sitio o de los Servicios.
• Hacerse pasar por otra persona o entidad, o incurrir en fraude o conductas engañosas.
• Enviar publicidad no solicitada, spam o cadenas de mensajes a través del Sitio o de los Servicios.

Nos reservamos el derecho de supervisar el uso de los Servicios y de suspender o cancelar el acceso sin previo aviso ante cualquier incumplimiento de esta sección.

6. Servicios de pago y suscripciones

7. Facturación y pago

7.1. Comerciante registrado. Todas las transacciones en este Sitio son procesadas por Flintn, que actúa como el comerciante registrado.

7.2. Confirmación del pago. Antes de confirmar cualquier pago, se te mostrarán el precio, la moneda y los impuestos aplicables. Al hacer clic en el botón de pago: (a) confirmas que has revisado la información del proceso de pago; (b) autorizas al procesador de pagos correspondiente a cobrar el importe indicado en el método de pago que hayas elegido.

7.3. Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente. Al comprar una suscripción, nos autorizas expresamente a cobrar de forma automática en tu método de pago, al final de cada período de facturación, el precio de la suscripción que se muestra en el proceso de pago, hasta que la canceles. Antes de tu primer pago, se te mostrarán el precio, la moneda y la frecuencia de facturación. Al confirmar la compra de una suscripción, reconoces y autorizas expresamente estos cobros recurrentes.

7.4. Cargos adicionales. Si pagas en una moneda distinta de la moneda de origen de tu tarjeta, el emisor de tu tarjeta o tu banco pueden aplicar tipos de cambio y comisiones por operaciones internacionales. Estos cargos los impone tu entidad financiera, y no tenemos control ni responsabilidad alguna sobre ellos.

7.5. Impuestos. Eres responsable de los impuestos aplicables, incluidos el IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas, que puedan corresponder a tu compra en tu jurisdicción. Cuando la ley lo exija, los impuestos aplicables se calcularán y se mostrarán en el proceso de pago, antes de que se confirme el pago.

7.6. Cambios de precio. Podemos modificar los precios de las suscripciones en cualquier momento. Si aumentamos el precio de tu suscripción activa, te lo notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que el nuevo precio entre en vigor. Si no cancelas antes de que el nuevo precio entre en vigor, se considerará que aceptas el cambio de precio. Puedes cancelar en cualquier momento antes de que se aplique el nuevo precio, sin penalización alguna.

7.7. Pagos fallidos. Si tu método de pago falla y no es posible realizar el cobro en la fecha de renovación, tu acceso a las funciones de la suscripción podrá suspenderse hasta que se cobre correctamente el importe pendiente. Podemos intentar cobrar a tu método de pago hasta tres veces antes de suspender tu suscripción. Si no es posible cobrar el pago, tu suscripción será cancelada.

8. Reembolsos

Como regla general, todas las tarifas pagadas por los Servicios no son reembolsables, salvo que nuestra Política de Garantía de Devolución del Dinero disponga otra cosa o que la ley aplicable lo exija. Las excepciones a esta regla general se describen en nuestra Política de Garantía de Devolución del Dinero. Léela para conocer la información detallada sobre nuestras condiciones de reembolso.

Para solicitar un reembolso, escríbenos a [email protected].

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en el Sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu computadora o celular cuando lo visitas. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, mejorar su eficiencia, proporcionar información analítica a sus propietarios y recordar tus preferencias. Aunque las cookies no siempre te identifican directamente, contribuyen a una experiencia en línea más personalizada. Además de las cookies, también podemos utilizar tecnologías similares, como etiquetas de píxel y balizas web.

Nuestra Política de Cookies completa ofrece información detallada sobre las cookies que utilizamos.

10. Protección de datos y privacidad

La recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de tus datos personales en relación con el uso que haces de los Servicios se rigen por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar los Servicios, reconoces que has leído y comprendido nuestra Política de privacidad.

11. Derechos de propiedad intelectual

Siempre que cumplas estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para usar el Sitio y los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. Nos reservamos todos los derechos que no se otorguen de forma expresa.

El Sitio y todo su contenido, incluidos el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, los textos, los gráficos y demás materiales que se encuentran en el Sitio (en conjunto, el "Contenido"), así como todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que aparecen en él (las "Marcas"), son propiedad de SOFTGRID STUDIO LLC o están bajo licencia a su favor, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No debes copiar, modificar, distribuir, vender, aplicar ingeniería inversa, descompilar ni crear obras derivadas de ninguna parte del Sitio o de su Contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito. Tampoco debes crear un producto o servicio con características, funciones o gráficos similares, ni copiar nuestras ideas o diseño. El uso no autorizado del Contenido o de las Marcas constituirá una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual y podrá dar lugar a una reclamación por daños y perjuicios.

12. Exclusión de garantías

EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA RECHAZA EXPRESAMENTE TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRA NATURALEZA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que: (a) el Sitio o los Servicios funcionen sin interrupciones, sin errores o estén disponibles en un momento determinado; (b) el contenido del Sitio sea exacto, completo, actual o confiable; (c) se corrijan los defectos o errores; ni (d) el Sitio esté libre de virus, código malicioso u otros componentes dañinos. El uso que hagas del Sitio y de los Servicios es bajo tu propio riesgo.

Nada de lo que aparece en el Sitio constituye ni pretende constituir asesoramiento de ningún tipo. NO DEBES CONFIAR EN EL CONTENIDO DEL SITIO COMO SUSTITUTO DEL ASESORAMIENTO PROFESIONAL.

13. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA, SUS SUBSIDIARIAS, DIRECTORES, EMPLEADOS, GERENTES, EJECUTIVOS Y REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ECONÓMICO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON:

1. los Servicios o el contenido del Sitio;
2. el uso que hagas del Sitio, la imposibilidad de usarlo o su funcionamiento;
3. las acciones de las autoridades o relativas a la propiedad intelectual emprendidas en relación con el uso que hagas del Sitio;
4. cualquier error, omisión o interrupción en el funcionamiento técnico del Servicio;
5. hechos que escapen a nuestro control razonable, incluidos brechas de seguridad, virus, fallas de red u otros desperfectos técnicos.

En ningún caso nuestra responsabilidad total acumulada frente a ti por todas las reclamaciones derivadas de estos Términos o de los Servicios, o relacionadas con ellos, excederá el mayor de los siguientes importes: (a) los montos que nos hayas pagado efectivamente en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación; o (b) 200 USD.

Algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión ni la limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales; en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

14. Indemnización

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa y a sus afiliadas, empleados, contratistas, directores y representantes frente a todas las responsabilidades, reclamaciones, daños y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con: (a) tu uso o uso indebido del Sitio o de los Servicios; (b) tu acceso a cualquier parte del Sitio o de los Servicios; (c) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o de privacidad; o (d) tu incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

15. Enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. No controlamos, respaldamos ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las prácticas de privacidad o los términos de ningún sitio de terceros. El acceso y el uso que hagas de cualquier sitio de terceros es bajo tu propio riesgo y se rige exclusivamente por los términos y las políticas de dicho sitio. Cualquier transacción que realices con sitios de terceros es únicamente entre tú y el tercero correspondiente.

16. Terminación

Estos Términos permanecen en pleno vigor y efecto mientras uses el Sitio y los Servicios.

Podemos cancelar o suspender tu cuenta a nuestra entera discreción si incumples estos Términos, infringes la legislación aplicable o realizas conductas que puedan dañar el Sitio, nuestro negocio u otros usuarios. Si tu cuenta es cancelada, no podrás crear una nueva sin nuestro consentimiento previo por escrito.

17. Ley aplicable y resolución de disputas

Para los usuarios que residen en Estados Unidos o Canadá: estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de estos Términos o en relación con ellos, o de su incumplimiento, terminación o invalidez, se resolverá de forma definitiva mediante arbitraje conforme al Reglamento de la Corte de Arbitraje Internacional de Londres (LCIA), que se incorpora por referencia a esta cláusula. El número de árbitros será uno. La sede del arbitraje será Londres, Inglaterra. El idioma del arbitraje será el inglés.

Para los usuarios que residen en el resto del mundo: estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chipre, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de estos Términos o en relación con ellos se resolverá de forma definitiva mediante arbitraje conforme al Reglamento del Centro de Resolución de Disputas y Arbitraje de Chipre y Eurasia (CEDRAC). La sede del arbitraje será Nicosia, Chipre.

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares o provisionales ante los tribunales competentes de sus respectivas jurisdicciones (incluidos los tribunales de Inglaterra y Gales o de la República de Chipre) para evitar un daño irreparable mientras se resuelve una disputa.

18. Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Los Términos revisados se publicarán en el Sitio con una "Fecha de entrada en vigor" actualizada. En caso de cambios importantes, te avisaremos con anticipación (por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio). Si sigues usando el Sitio y el Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos actualizados, se entenderá que aceptas dichos cambios.

19. Cambios en el Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Sitio o los Servicios (total o parcialmente) en cualquier momento y sin responsabilidad alguna. Haremos lo posible por garantizar una disponibilidad razonable, pero no estamos obligados a mantener ninguna función ni contenido específico.

20. Disposiciones generales

20.1. Acuerdo completo. Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, Política de cookies, Política de reembolso y Política de suscripción (todas incorporadas por referencia), constituyen el acuerdo completo entre tú y la Compañía con respecto a los Servicios, y reemplazan todas las conversaciones, acuerdos o declaraciones anteriores o simultáneos sobre el mismo asunto.

20.2. Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos, o parte de ella, se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo o en cualquier medida, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará de ningún modo a las demás disposiciones de estos Términos ni las hará inválidas o inaplicables, y esa disposición se aplicará en la medida que permita la ley.

20.3. Sin renuncia. Que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

20.4. Cesión. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones conforme a estos Términos en cualquier momento. Tú no puedes ceder tus derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

20.5. Sin empresa conjunta. Nada de lo dispuesto en estos Términos crea una empresa conjunta, sociedad, relación laboral ni relación de representación entre tú y la Compañía.

20.6. Fuerza mayor. No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento causado por hechos fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, acciones del gobierno, pandemias o fallas en la infraestructura de terceros.

20.7. Idioma. Estos Términos están redactados en inglés. En caso de conflicto entre esta versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.

21. ¿Cómo puedes contactarnos?

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en: [email protected]