Términos y condiciones

1. Nuestros Servicios

Ofrecemos una plataforma en línea con evaluaciones cognitivas, ejercicios de entrenamiento cognitivo (como juegos, puzles y cuestionarios) y cursos de desarrollo cognitivo. Los Servicios están pensados exclusivamente con fines informativos, de entretenimiento y de desarrollo personal.

Los Servicios están destinados exclusivamente a un uso lícito. No garantizamos que los Servicios sean adecuados ni estén disponibles en todas las jurisdicciones. Quienes acceden a los Servicios desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son los únicos responsables de cumplir la legislación local aplicable.

2. Exención de responsabilidad

Nuestros Servicios están diseñados únicamente con fines informativos, de entretenimiento y de desarrollo personal. Al utilizar los Servicios, reconoces y aceptas expresamente que:

• Nada de lo que aparece en el Sitio constituye asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento de ningún tipo, ya sea médico, psiquiátrico, psicológico o de otra naturaleza.
• Nada de lo que aparece en el Sitio debe considerarse ni tomarse como una opinión o una evaluación completa o precisa sobre tus capacidades cognitivas o profesionales, ni sobre tu personalidad.
• Los resultados tienen carácter meramente informativo y pueden no reflejar tus capacidades en el mundo real ni otras mediciones validadas.
• Nuestros Servicios son únicamente para uso personal y no están pensados para utilizarse en ningún contexto empresarial, educativo, laboral ni de selección de personal.
• No garantizamos ningún resultado ni mejora concretos, ni que el uso de nuestros cursos o ejercicios mejore tus capacidades cognitivas en el mundo real.
• El uso que hagas de cualquier información facilitada en el Sitio o a través de los Servicios es por tu cuenta y riesgo.

Si tienes cualquier duda o preocupación, consulta siempre con un profesional titulado y cualificado.

3. Requisitos de edad y capacidad

El Servicio está destinado únicamente a personas que tengan 18 años o más y que puedan suscribir un acuerdo legalmente vinculante conforme a la legislación aplicable. Si eres menor de 18 años, no debes usar el Servicio. Al crear una cuenta o usar los Servicios, declaras y garantizas que cumples estos requisitos.

4. Registro de cuenta

Para acceder a determinadas funciones de los Servicios, puede que debas registrar una cuenta. Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz, actual y completa, y a mantenerla actualizada.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad del acceso a tu cuenta y de todas las actividades que se realicen desde ella. Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin tu autorización, avísanos de inmediato en [email protected].

5. Actividades prohibidas

Solo puedes usar el Sitio y los Servicios con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Te comprometes a no:

• Usar el Sitio o los Servicios de ninguna forma que infrinja las leyes o normativas aplicables, vulnere los derechos de terceros o sea ilícita, perjudicial, fraudulenta o abusiva.
• Usar el Sitio, los Servicios o cualquier resultado para evaluar, filtrar, clasificar o tomar decisiones sobre el empleo, el crédito, el seguro, la vivienda, la atención sanitaria, la educación, la inmigración u otros resultados de elegibilidad de cualquier persona.
• Usar el Sitio o los Servicios de un modo que dañe, inutilice, sobrecargue o perjudique el correcto funcionamiento de nuestros sistemas o redes.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio o de los Servicios, a cuentas de usuario, sistemas o bases de datos.
• Utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder a datos, supervisarlos o extraerlos sin nuestro permiso previo por escrito.
• Cargar o transmitir código malicioso, o intentar realizar ataques de denegación de servicio.
• Acosar, maltratar, amenazar o perjudicar a cualquier persona utilizando información obtenida del Sitio o de los Servicios.
• Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o incurrir en fraude o en conductas engañosas.
• Enviar publicidad no solicitada, spam o cadenas de mensajes a través del Sitio o de los Servicios.

Nos reservamos el derecho de supervisar el uso de los Servicios y de suspender o cancelar tu acceso sin previo aviso en caso de incumplimiento de este apartado.

6. Servicios de pago y suscripciones

7. Facturación y pago

7.1. Comerciante registrado. Todas las transacciones realizadas en este Sitio son procesadas por Flintn, que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record).

7.2. Confirmación del pago. Antes de confirmar cualquier pago, se te mostrarán el precio, la moneda y los impuestos aplicables. Al hacer clic en el botón de pago: (a) confirmas que has revisado la información de la compra; (b) autorizas al procesador de pagos correspondiente a cobrar el importe indicado en el método de pago que hayas elegido.

7.3. Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente. Al comprar una suscripción, nos autorizas expresamente a cobrar automáticamente en tu método de pago, al final de cada periodo de facturación, el precio de la suscripción que se muestra al finalizar la compra, hasta que la canceles. Antes de tu primer pago, se te mostrarán el precio, la moneda y la frecuencia de facturación. Al confirmar la compra de una suscripción, reconoces y autorizas expresamente estos cobros recurrentes.

7.4. Comisiones adicionales. Si pagas en una moneda distinta de la moneda de origen de tu tarjeta, el emisor de tu tarjeta o tu banco pueden aplicar tipos de cambio y comisiones por operaciones internacionales. Estos cargos los impone tu entidad financiera y no tenemos control ni responsabilidad alguna sobre ellos.

7.5. Impuestos. Eres responsable de los impuestos aplicables, incluidos el IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas, que puedan corresponder a tu compra en tu jurisdicción. Cuando la ley lo exija, los impuestos aplicables se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra, antes de que se confirme el pago.

7.6. Cambios de precio. Podemos modificar los precios de las suscripciones en cualquier momento. Si aumentamos el precio de tu suscripción activa, te lo notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a la fecha en que el nuevo precio entre en vigor. Si no cancelas antes de que entre en vigor el nuevo precio, se considerará que has aceptado el cambio. Puedes cancelar en cualquier momento antes de que se aplique el nuevo precio, sin penalización alguna.

7.7. Pagos fallidos. Si no se puede efectuar el cargo en tu método de pago en la fecha de renovación, es posible que se suspenda tu acceso a las funciones de la suscripción hasta que se cobre correctamente el importe pendiente. Podemos intentar cobrar en tu método de pago hasta tres veces antes de suspender tu suscripción. Si no es posible cobrar el pago, tu suscripción se cancelará.

8. Reembolsos

Como norma general, todas las cantidades abonadas por los Servicios no son reembolsables, salvo que se disponga otra cosa en nuestra Política de Devolución del Dinero o que lo exija la legislación aplicable. Las excepciones a esta norma general se describen en dicha política. Léela para obtener información detallada sobre nuestras condiciones de reembolso.

Para solicitar un reembolso, escríbenos a [email protected].

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en el Sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu ordenador o en tu móvil cuando lo visitas. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, mejorar su eficiencia, proporcionar información analítica a sus propietarios y recordar tus preferencias. Aunque las cookies no siempre te identifiquen directamente, contribuyen a una experiencia en línea más personalizada. Además de las cookies, también podemos utilizar tecnologías similares, como las etiquetas de píxel y las balizas web.

Nuestra Política de Cookies completa ofrece información detallada sobre las cookies que utilizamos.

10. Protección de datos y privacidad

La recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de tus datos personales en relación con tu uso de los Servicios se rigen por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar los Servicios, reconoces que has leído y entendido nuestra Política de privacidad.

11. Derechos de propiedad intelectual

Siempre que cumplas estos Términos, te concedemos una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para utilizar el Sitio y los Servicios exclusivamente para tu uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos que no se concedan expresamente.

El Sitio y todo su contenido (incluidos el código fuente, las bases de datos, las funcionalidades, el software, los diseños del sitio web, los textos, los gráficos y demás materiales del Sitio; en conjunto, el "Contenido"), así como todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que figuran en él (las "Marcas"), son propiedad de SOFTGRID STUDIO LLC o están bajo licencia de esta, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, aplicar ingeniería inversa, descompilar ni crear obras derivadas de ninguna parte del Sitio o de su Contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito. Tampoco puedes crear un producto o servicio que utilice características, funciones o gráficos similares, ni copiar nuestras ideas o nuestro diseño. El uso no autorizado del Contenido o de las Marcas constituirá una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual y podrá dar lugar a una reclamación por daños y perjuicios.

12. Exención de garantías

EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRA NATURALEZA, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, CUALESQUIERA GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que: (a) el Sitio o los Servicios funcionen sin interrupciones, sin errores o estén disponibles en un momento determinado; (b) el contenido del Sitio sea exacto, completo, actual o fiable; (c) se corrijan los defectos o errores; ni (d) el Sitio esté libre de virus, código malicioso u otros componentes dañinos. El uso que hagas del Sitio y de los Servicios corre íntegramente por tu cuenta y riesgo.

Nada de lo que aparece en el Sitio constituye ni pretende constituir asesoramiento de ningún tipo. NO DEBES CONFIAR EN EL CONTENIDO DEL SITIO COMO SUSTITUTO DEL ASESORAMIENTO PROFESIONAL.

13. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA EMPRESA, SUS FILIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, GERENTES, DIRECTIVOS Y REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ECONÓMICO, ESPECIAL, INCIDENTAL, EMERGENTE O PUNITIVO DERIVADO DE LOS SIGUIENTES ASPECTOS O RELACIONADO CON ELLOS:

1. los Servicios o el contenido del Sitio;
2. el uso que hagas del Sitio, la imposibilidad de usarlo o su rendimiento;
3. las actuaciones de las autoridades o en materia de propiedad intelectual llevadas a cabo en relación con tu uso del Sitio;
4. cualquier error, omisión o interrupción en el funcionamiento técnico del Servicio;
5. los acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, incluidos las brechas de seguridad, los virus, los fallos de red u otros fallos técnicos.

En ningún caso nuestra responsabilidad total acumulada frente a ti por todas las reclamaciones derivadas de estos Términos o de los Servicios, o relacionadas con ellos, excederá la mayor de las siguientes cantidades: (a) los importes que nos hayas pagado efectivamente en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación; o (b) 200 USD.

Algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión ni la limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales; en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad quedará limitada en la máxima medida permitida por la ley.

14. Indemnización

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa y a sus filiales, empleados, contratistas, directores y representantes frente a cualesquiera responsabilidades, reclamaciones, daños y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) que se deriven de lo siguiente o estén relacionados con ello: (a) tu uso o uso indebido del Sitio o de los Servicios; (b) tu acceso a cualquier parte del Sitio o de los Servicios; (c) tu infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o de privacidad; o (d) tu incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

15. Enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Estos enlaces se facilitan únicamente con fines informativos. No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las prácticas de privacidad o los términos de ningún sitio de terceros. El acceso a cualquier sitio de terceros y su uso corren por tu cuenta y riesgo, y se rigen exclusivamente por los términos y las políticas de dicho sitio. Cualquier transacción que realices con sitios de terceros se establece únicamente entre tú y el tercero correspondiente.

16. Rescisión

Estos Términos permanecerán plenamente vigentes y en vigor mientras utilices el Sitio y los Servicios.

Podemos rescindir o suspender tu cuenta a nuestra entera discreción si incumples estos Términos, infringes la legislación aplicable o realizas conductas que puedan perjudicar al Sitio, a nuestro negocio o a otros usuarios. Si tu cuenta se rescinde, no podrás crear una cuenta nueva sin nuestro consentimiento previo por escrito.

17. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Para los usuarios que residan en Estados Unidos o Canadá: estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de estos Términos o guarde relación con ellos, o de su incumplimiento, resolución o invalidez, se resolverá definitivamente mediante arbitraje conforme al Reglamento de la Corte de Arbitraje Internacional de Londres (LCIA), que se incorpora por referencia a esta cláusula. El número de árbitros será uno. La sede del arbitraje será Londres, Inglaterra. El idioma del arbitraje será el inglés.

Para los usuarios que residan en el resto del mundo: estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chipre, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de estos Términos o guarde relación con ellos se resolverá definitivamente mediante arbitraje conforme al Reglamento del Centro de Arbitraje y Resolución de Disputas de Chipre y Eurasia (CEDRAC). La sede del arbitraje será Nicosia, Chipre.

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares o provisionales ante los tribunales competentes de sus respectivas jurisdicciones (incluidos los tribunales de Inglaterra y Gales o de la República de Chipre) para evitar un daño irreparable mientras se resuelve una disputa.

18. Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Los Términos revisados se publicarán en el Sitio con una «Fecha de entrada en vigor» actualizada. En caso de cambios importantes, te avisaremos con antelación (por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio). Si sigues usando el Sitio y el Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos actualizados, se entenderá que aceptas dichos cambios.

19. Cambios en el Servicio

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir el Sitio o los Servicios (total o parcialmente) en cualquier momento y sin asumir ninguna responsabilidad. Nos esforzaremos por garantizar una disponibilidad razonable, pero no estamos obligados a mantener ninguna función o contenido concretos.

20. Disposiciones varias

20.1. Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, Política de cookies, Política de devolución del dinero y Política de suscripción (todas ellas incorporadas por referencia), constituyen el acuerdo íntegro entre tú y la Empresa en relación con los Servicios y sustituyen a cualquier conversación, acuerdo o declaración anterior o simultáneo sobre el mismo asunto.

20.2. Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos, o parte de ella, se considerase inválida o inexigible por cualquier motivo o en cualquier medida, dicha invalidez o inexigibilidad no afectará en modo alguno a las demás disposiciones de estos Términos ni las invalidará, y dicha disposición se aplicará en la medida en que la ley lo permita.

20.3. Ausencia de renuncia. Que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no supondrá una renuncia a ese derecho o disposición.

20.4. Cesión. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones derivados de estos Términos en cualquier momento. Tú no puedes ceder tus derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

20.5. Inexistencia de empresa conjunta. Nada de lo dispuesto en estos Términos crea una empresa conjunta, una sociedad, una relación laboral ni una relación de representación entre tú y la Empresa.

20.6. Fuerza mayor. No seremos responsables de ningún retraso ni incumplimiento causado por hechos que escapen a nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, actuaciones gubernamentales, pandemias o fallos en las infraestructuras de terceros.

20.7. Idioma. Estos Términos están redactados en inglés. En caso de conflicto entre esta versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.

21. ¿Cómo puedes contactar con nosotros?

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a: [email protected]