logo

BrainsMate

Зв’язатися з нами

Політика підписок

Дата набрання чинності: 12 березня 2026 р.

Ця Політика підписок («Політика») описує умови, що застосовуються до всіх планів підписки, запропонованих на вебсайті https://brainsmate.com/ («Сайт»).

Сайт і Послуги належать компанії EPINEW LIMITED та керуються нею. Для підписок, придбаних користувачами зі Сполучених Штатів і Канади, авторизованим реселером виступає SOFTGRID STUDIO LLC. EPINEW LIMITED і SOFTGRID STUDIO LLC разом називаються «ми», «нас», «наш» або «Компанія».

Ця Політика є частиною наших Умов і положень та має розглядатися разом з нашою Політикою повернення коштів. У разі суперечності між Умовами і положеннями та цією Політикою переважну силу має Політика. Купуючи підписку, Ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодили цю Політику.

1. ЩО ВХОДИТЬ У ВАШУ ПІДПИСКУ

1.1. Основні функції

Активна підписка надає Вам доступ до таких функцій на Сайті:

  • Когнітивні ігри та головоломки. Бібліотека ігор, головоломок і вікторин для тренування когнітивних функцій.
  • Курс когнітивного тренування. Структурована програма, створена для підтримки когнітивного розвитку. Курс складається з вправ і навчальних матеріалів.

Усі функції наразі доступні виключно через вебплатформу за адресою https://brainsmate.com/.

1.2. Додаткові разові продукти

Наведені нижче продукти можуть бути доступні для окремої разової покупки та не входять до підписки:

  • Повторне проходження оцінювання. Якщо така можливість пропонується активним підписникам, Ви можете придбати повторне проходження раніше завершеного оцінювання за ціною, вказаною на момент покупки.
  • Доповнення. Ми можемо пропонувати активним підписникам додаткові пакети цифрового контенту для разової покупки («доповнення»). Точний вміст і ціна кожного доповнення відображаються на момент пропозиції. Кожне доповнення оплачується одноразово, без регулярних списань.

1.3. Зміни функцій

У процесі розвитку продукту ми можемо на власний розсуд додавати, змінювати або вилучати функції, доступні в межах підписки. Якщо ми суттєво зменшимо перелік основних функцій, описаних у розділі 1.1, ми повідомимо Вас електронною поштою щонайменше за 30 днів до набрання змін чинності та надамо Вам можливість скасувати підписку без штрафних санкцій.

2. ПЛАНИ ПІДПИСКИ

Доступні типи планів і актуальні ціни відображаються на нашій сторінці з цінами та на етапі оформлення замовлення до підтвердження оплати. Ціни можуть відрізнятися залежно від країни.

3. ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ І ОПЛАТА

3.1. Торговець, що здійснює продаж. Усі транзакції на цьому Сайті обробляє Flintn, який виступає як Merchant of Record.

3.2. Підтвердження платежу. Перш ніж Ви підтвердите будь-який платіж, Вам буде показано відповідну ціну, валюту та застосовні податки. Натискаючи кнопку оплати, Ви: (a) підтверджуєте, що ознайомилися з інформацією на сторінці оформлення замовлення; (b) уповноважуєте відповідний платіжний процесор списати з обраного Вами способу оплати вказану суму.

3.3. Автоматичне поновлення. Підписки поновлюються автоматично. Купуючи підписку, Ви прямо уповноважуєте нас автоматично списувати кошти з Вашого способу оплати наприкінці кожного платіжного періоду в розмірі вартості підписки, вказаної під час оформлення замовлення, доки Ви не скасуєте підписку. Перед першим платежем Вам буде показано ціну, валюту та періодичність списання. Підтверджуючи купівлю підписки, Ви прямо визнаєте та дозволяєте ці регулярні списання.

3.4. Додаткові комісії. Якщо Ви платите у валюті, відмінній від основної валюти Вашої картки, емітент картки або банк можуть застосувати обмінний курс і комісії за транскордонні операції. Їх встановлює Ваша фінансова установа, і ми не можемо на них впливати та не несемо за них відповідальності.

3.5. Податки. Ви несете відповідальність за сплату будь-яких застосовних податків, зокрема ПДВ, GST або податку з продажу, які можуть стосуватися Вашої покупки у Вашій юрисдикції. Якщо цього вимагає закон, застосовні податки буде розраховано та показано під час оформлення замовлення до підтвердження платежу.

3.6. Зміна цін. Ми можемо змінювати ціни на підписку в будь-який час. Якщо ми підвищимо ціну Вашої активної підписки, ми повідомимо Вас електронною поштою щонайменше за 30 днів до набуття чинності новою ціною. Якщо Ви не скасуєте підписку до набуття чинності новою ціною, вважатиметься, що Ви погодилися зі зміною ціни. Ви можете скасувати підписку в будь-який час до початку дії нової ціни без штрафних санкцій.

3.7. Невдалі платежі. Якщо з Вашого способу оплати не вдається списати кошти в дату поновлення, доступ до функцій підписки може бути призупинено до успішного стягнення заборгованої суми. Ми можемо спробувати списати кошти з Вашого способу оплати до трьох разів, перш ніж призупинити підписку. Якщо стягнути оплату не вдасться, Вашу підписку буде скасовано.

4. ЯК СКАСУВАТИ ПІДПИСКУ?

4.1. Спосіб скасування. Щоб скасувати підписку, зверніться до нашої служби підтримки електронною поштою за адресою [email protected] і вкажіть у запиті адресу електронної пошти, з якою Ви зареєстровані. Ми підтвердимо скасування листом на електронну пошту. Скасування набирає чинності наприкінці поточного оплаченого розрахункового періоду. До цієї дати Ви збережете повний доступ до функцій підписки.

4.2. Наслідки скасування. Після скасування:

  • Ваша підписка залишатиметься активною, а Ви збережете повний доступ до останнього дня поточного оплаченого розрахункового періоду.
  • Після завершення поточного періоду кошти з Вас більше не списуватимуться.
  • Кошти за невикористану частину поточного розрахункового періоду не повертаються, за винятком випадків, передбачених обов'язковими нормами чинного законодавства.
  • Після скасування підписки Ваш обліковий запис залишається активним.

4.3. Пропозиція для збереження підписки. Коли Ви надсилаєте запит на скасування, ми можемо запропонувати Вам одноразову знижку, щоб Ви залишили підписку. Прийняти цю пропозицію або ні – виключно Ваш вибір.

4.4. Повторна активація. Якщо Вашу підписку скасовано або її дію припинено через несплату, Ви можете в будь-який момент активувати її повторно, придбавши в обліковому записі новий план підписки.

5. ПРИПИНЕННЯ ПІДПИСКИ З НАШОЇ ІНІЦІАТИВИ

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити Вашу підписку без повернення коштів у будь-який момент, письмово повідомивши Вас про це, якщо:

  • У нас є обґрунтовані підозри щодо шахрайства або несанкціонованого використання підписки.
  • Ви порушуєте наші умови або цю Політику.

6. ТІЛЬКИ ДЛЯ ОСОБИСТОГО ВИКОРИСТАННЯ

Ваша підписка є особистою та пов'язана з Вашим зареєстрованим обліковим записом. Ви не можете передавати доступ до підписки будь-якій іншій особі, ділитися ним, перепродувати його чи поступатися ним. Передавання даних для входу іншим особам може призвести до негайного призупинення або припинення дії Вашого облікового запису без повернення коштів.

7. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Дата набрання чинності, зазначена вище, відповідає найновішій версії. Якщо ми внесемо суттєві зміни, Ви отримаєте повідомлення (наприклад, електронною поштою або у спливному вікні на Сайті). Якщо цього вимагає закон, ми повідомимо Вас заздалегідь, до набрання змінами чинності. Якщо після дати набрання чинності Ви продовжуєте користуватися Сайтом або активуєте підписку, це означає, що Ви приймаєте оновлену Політику.

8. ЯК З НАМИ ЗВ'ЯЗАТИСЯ?

Якщо у Вас є запитання або занепокоєння щодо цієї Політики, зв'яжіться з нами за адресою: [email protected]