Política de Cookies
Data de entrada em vigor: 12 de março de 2026
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Recomendamos que leias esta Política na íntegra para compreenderes que tipos de cookies utilizamos, que informações recolhemos através deles e como essas informações são utilizadas.
1. O que são cookies?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um website guarda no teu computador ou telemóvel quando o visitas. Os cookies são amplamente utilizados para fazer os websites funcionarem, melhorar a sua eficiência, fornecer informações analíticas aos proprietários dos sites e memorizar as tuas preferências. Embora nem sempre te identifiquem diretamente, os cookies contribuem para uma experiência online mais personalizada. Além dos cookies, podemos também utilizar tecnologias semelhantes, como pixel tags e web beacons. As referências a "cookies" nesta política aplicam-se igualmente a estas tecnologias semelhantes, salvo indicação em contrário.
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- Os cookies persistentes são cookies guardados no teu computador que não são eliminados automaticamente quando fechas o navegador, ao contrário de um cookie de sessão, que é eliminado quando fechas o navegador.
2. Categorias de cookies e como os utilizamos
No nosso Site, podemos utilizar as seguintes categorias de cookies:
2.1. Cookies essenciais (estritamente necessários)
Estes cookies são essenciais para o funcionamento do Site e não podem ser desativados. Normalmente, são definidos em resposta a ações realizadas por ti, como iniciar sessão, preencher formulários ou efetuar um pagamento.
| Cookie / Tecnologia | Fornecedor | Finalidade | Período de conservação |
|---|
| Cookie de consentimento | SOFTGRID STUDIO LLC (própria) | Guarda a confirmação, por parte do utilizador, de que tomou conhecimento desta Política de Cookies. | 1 ano |
| Cookies do Sentry | Functional Software, Inc. — Sentry (terceiros) | Monitorização da estabilidade e da segurança da plataforma; deteção de erros. | Conforme a política do Sentry |
| Cookies do Stripe | Stripe, LLC (terceiros) | Prevenção de fraude e segurança das transações de pagamento processadas através do Stripe. | Conforme a política do Stripe |
2.3. Cookies funcionais
Estes cookies permitem que o Site se lembre das escolhas que fazes (como o teu nome de utilizador, o idioma ou a região) e disponibilizam funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Os cookies funcionais estão desativados, a não ser que, por exemplo, o utilizador escolha gerir as suas preferências de idioma. Nesse caso, os cookies de preferências são ativados automaticamente para satisfazer o pedido do utilizador.
2.4. Cookies de segmentação e publicidade
Estes cookies podem ser utilizados para acompanhar a tua atividade e para te mostrar anúncios relevantes para os teus interesses.
| Cookie / Tecnologia | Fornecedor | Finalidade | Período de conservação |
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| Cookies de etiquetas UTM (utm_source, utm_campaign, etc.) | SOFTGRID STUDIO LLC (própria) | Armazenamento de informações sobre a origem do tráfego do utilizador para atribuição de campanhas, medição de conversões, transferência de dados para sistemas de análise e implementação da lógica de marketing interna. | 30 dias |
| Cookies do Meta Pixel | Meta Platforms, Inc. (terceiros) | Monitorização de conversões, atribuição de campanhas publicitárias e otimização de anúncios. | Até 90 dias, de acordo com a política da Meta |
| Cookies do Google Ads | Google LLC (terceiros) | Monitorização de conversões, atribuição de campanhas publicitárias e otimização de anúncios. | Até 90 dias, de acordo com a política da Google |
2.5. Cookies de terceiros
Alguns cookies no nosso Site são definidos por serviços de terceiros que integramos. Não controlamos estas tecnologias. A sua utilização é regida pelas políticas de privacidade dos respetivos terceiros. Recomendamos que consultes as políticas de privacidade e de cookies desses terceiros para perceberes como tratam os teus dados.
3. Como podes gerir os cookies?
Tens várias formas de controlar e gerir os cookies:
3.1. Definições do navegador
A maioria dos navegadores aceita cookies por predefinição. No entanto, podes configurar o teu navegador para rejeitar alguns ou todos os cookies e para te avisar quando um cookie é definido. Para obteres informações específicas sobre como ajustar as definições do navegador, consulta as secções «ajuda», «ferramentas» ou «editar» do mesmo. Aqui tens algumas ligações para desativar os cookies em vários navegadores populares:
Os utilizadores de dispositivos móveis podem gerir os cookies através das definições do dispositivo:
3.3. Remover cookies do teu dispositivo
Se quiseres eliminar os cookies que já estão guardados no teu dispositivo, podes fazê-lo manualmente a qualquer momento. Tem em conta que isto não impede que sejam definidos novos cookies no teu dispositivo, a menos que ajustes as definições do teu navegador em conformidade.
4. Cookies e Proteção de Dados
Na medida em que os cookies tratam dados pessoais, esse tratamento é regido pela nossa Política de Privacidade. Lê esta Política para obteres mais detalhes.
5. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que consultes esta página regularmente para teres acesso à informação mais recente sobre a nossa utilização de cookies. A "Data de entrada em vigor" no topo desta Política indica quando foi revista pela última vez. Se continuares a utilizar o nosso Website depois de a nova versão da Política de Cookies entrar em vigor, consideramos que concordas com as alterações. Quando as alterações forem significativas, iremos notificar-te através do Site ou por email.
